O echipă tehnică specializată în implementarea și configurarea software-urilor de facturare și gestiune financiară pentru microîntreprinderi românești.
VStoneBay s-a format din nevoia reală a microîntreprinderilor românești de a avea un interlocutor tehnic specializat în implementarea software-urilor de facturare — cineva care înțelege atât cerințele sistemului e-Factura, cât și realitățile operaționale ale unei firme mici.
Abordarea noastră este metodică: nu instalăm software și nu plecăm. Rămânem implicați până când fiecare utilizator din echipa ta înțelege cum să utilizeze aplicația în scenariile reale ale activității firmei.
Suntem tehnicieni, nu contabili. Această distincție este importantă: configurăm software-ul să funcționeze corect din punct de vedere tehnic, dar deciziile contabile și fiscale rămân în responsabilitatea contabilului tău autorizat.
Comunicăm clar ce facem și ce nu facem. Serviciile noastre sunt tehnice — configurare software, nu consiliere contabilă sau fiscală. Această claritate protejează atât clientul, cât și integritatea serviciului nostru.
Fiecare implementare este documentată: ce s-a configurat, de ce, și cum funcționează. Clientul primește un document de configurare care poate fi util în relația cu contabilul sau în cazul unor modificări viitoare.
Nu organizăm o singură sesiune de instruire generică pentru toată echipa. Adaptăm conținutul la rolul fiecărui utilizator — operatorul de facturare, gestionarul de stocuri și managerul au nevoi diferite.
Niciun proiect de implementare nu este considerat finalizat fără o fază de testare completă cu date reale. Verificăm fiecare flux configurat și corectăm orice problemă înainte de a preda sistemul utilizatorilor.
Experiența noastră tehnică acoperă aspectele esențiale ale implementării software-urilor de facturare și gestiune financiară pe piața românească:
Biroul nostru se află în Cluj-Napoca, la Piața 1 Mai 4-6, Etajul 2, lângă Editura Mega. Lucrăm atât cu clienți din Cluj și din împrejurimi (implementare la fața locului), cât și cu clienți din toată România (implementare remote).
Implementarea remote este la fel de completă ca cea la fața locului — utilizăm instrumente de acces de la distanță pentru configurare și organizăm sesiunile de instruire prin videoconferință.